所谓软件定制开发，是指根据用户的个性化需求而开发的应用软件。定制应用软件，由于多种原因不能大批量生产，而是面向特定应用领域、满足特定功能需求。

软件开发过程常常试图在定制软件的基础上，寻求共性需求，以满足类似应用，提高软件的使用价值，间接降低软件研发成本;而通用软件如开发工具、字表处理等软件，也越来越满足个性化的设置需要，以谋求进一步推广应用领域。

定制软件通用化、通用软件可定制，是软件开发的重要目的之一。

软件定制一般是指企业管理软件的定制，中小企业可根据自身实际业务需求，定制开发一套适合自己的软件,定制软件开发周期短，不要求一次性开发完成，这样可以减少投入。

在国外，软件定制开发是被大、中、小公司所广泛采用的一种软件开发形式；在我国，定制软件正崭露头角，越来越多的企业开始关注这方面。

软件定制开发是软件开发的一种形式，是根据用户个性化需求而进行的开发，其开发过程遵循软件工程规范，提供构建系统的方案设想，并对其进行可行性分析。

定制性应用软件的特点有：

1. 开发周期缩短

定制软件开发相对于传统开发，周期缩短，不要求开发商一次性开发完全，企业可根据实际业务需求逐步定制，逐步完善。如此，可以减少企业投入资本，非常适合自身业务发展。

2. 软件针对性强

针对不同企业、不同发展时期的业务需求，为企业量身定制适用当前或近期的应用程序，从而大大提高了软件的实用价值，给企业带来了良好的经济效益。

3. 开发费用降低

定制软件根据企业实际情况，开发企业所需的功能模块，去掉不需要的功能，提高了软件功能模块的使用率，最大限度的缩短开发周期， 这带来的是企业开发费用的降低。

4. 二次开发成本低

在已有相似通用软件的基础上进行开发，能明显降低二次开发的费用。

使用方便

因为定制化软件是根据企业现有的工作流程进行开发的，它适应现有的工作流程，用户只要能够操作计算机，就可以快速上手，自如的操控软件，不必进行复杂的培训。

服务周到

定制化软件在使用过程中出现的问题，由开发商去解决，对于在调试期内的软件，可根据实际应用情况做一些小范围的调整，使用户感受到定制化软件的周到服务。

随着科技不断地进步和发展，国内企业的信息化水平也会不断的提升，个性化需求也会不断突显，软件定制开发也将会受到企业广泛的需要和关注。